NIKKEI NET BizPlus「ITをユーザー視点で説明できているか?」

NIKKEI NET BizPlus　「ITをユーザー視点で説明できているか?」
日経アットマーク・アイティ編集局大内隆良さんのコラム。
ＩＴシステム開発の現場では、ユーザーの視点に立て、ユーザーときちんとコミュニケーションできなければだめだということが協調されるけど、それを主張する企業自体は、ユーザーの視点に立った広報を行っていないとのこと。
確かに、ＩＴ企業のコマーシャルって、なんか格好はいいけど、内容が皆無なのが多い...というかそれしかない。