マーケターのためのデータマイニング講座

マーケターのためのデータマイニング講座
SPSS社の村田悦子さんによるＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネージメント）手法と、ＣＲＭで重要になるデータマイニングについての概要の説明。