J.D.パワー 2003年 宅配便顧客満足度調査（PDFファイル）

J.D.パワー 2003年　宅配便顧客満足度調査（PDFファイル）
ヤマト運輸の顧客満足度は、僅差ではあるが、郵政公社より高い。