2003/11/25

日経メディカル「患者アンケート報告」第3回 機能評価、「認定取得」だけでは不十分

MedWave : open 日経メディカル「患者アンケート報告」第3回 機能評価、「認定取得」だけでは不十分
日経メディカル誌のアンケート調査結果概要の記事のサワリの部分。調査方法は Web 記事には記載されておらず、代表性の有無は不明。
日本医療機能評価機構の認定(=医療レベルが高い)は、顧客満足度に影響を与えていないとのこと。

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